Algemene Voorwaarden
De Klant doet uitdrukkelijk afstand van de toepassing van zijn eigen algemene voorwaarden, zelfs als deze na de huidige voorwaarden zijn vastgesteld. Elke afwijking van de huidige voorwaarden is alleen geldig als deze vooraf uitdrukkelijk en schriftelijk door HUB.CO is aanvaard.
De facturen van HUB.CO zijn betaalbaar volgens de betalingstermijnen vermeld in de aanbieding of de betreffende factuur. In geval van betalingsachterstand is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling rente verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10 % van het nog verschuldigde bedrag, met een minimum van 150 EUR.
HUB.CO behoudt zich het recht voor om al dan niet een deel van zijn diensten op te schorten in geval van niet-betaling, zonder dat de Klant recht kan doen gelden op enige schadevergoeding.
HUB.CO verbindt zich ertoe de Diensten met de nodige zorg en de redelijkerwijs te verwachten diligence uit te voeren, in overeenstemming met de toepasselijke professionele normen en binnen het bestaande Microsoft 365-ecosysteem van de Klant. De verplichtingen van HUB.CO vormen een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
De Klant verbindt zich ertoe tijdig alle informatie, toegang en vormen van samenwerking te verstrekken die nodig zijn voor de uitvoering van de Diensten, met inbegrip van toegang tot de Microsoft 365- en SharePoint-omgevingen, evenals de aanwijzing van een contactpersoon die verantwoordelijk is voor de opvolging van het project.
HUB.CO is gemachtigd om geheel of gedeeltelijk derden in te schakelen voor de uitvoering van de Diensten, zonder voorafgaande toestemming van de Klant.
De totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van HUB.CO kan alleen worden ingeroepen in geval van een bewezen fout die rechtstreeks aan HUB.CO kan worden toegeschreven bij de uitvoering van de Diensten. Deze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het totale bedrag dat door de Klant voor de betrokken Diensten is betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het feit dat de schade heeft veroorzaakt.
HUB.CO kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, waaronder, maar niet beperkt tot, winstderving, gegevensverlies, verlies van zakelijke kansen of schade aan de reputatie.
Elke claim met betrekking tot de door HUB.CO geleverde Diensten moet schriftelijk worden ingediend binnen een termijn van vijftien (15) kalenderdagen na kennisname van het feit dat aan de basis van de claim ligt. Bij gebreke hiervan wordt de claim als onontvankelijk beschouwd.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het platform, de ontwikkelde Power Apps-toepassingen, de Power Automate-stromen, de modellen, methodologieën, documentatie en andere leveringen de exclusieve eigendom van HUB.CO of haar licentiegevers. De Klant heeft uitsluitend recht op een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht dat beperkt is tot zijn interne behoeften gedurende de looptijd van de overeenkomst.
HUB.CO en de Klant verbinden zich ertoe de toepasselijke bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) na te leven met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de Diensten.
HUB.CO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging of tekortkoming in de uitvoering van haar verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder in het bijzonder internetonderbrekingen, onbeschikbaarheid van Microsoft 365-diensten, stroomuitval, pandemieën, cyberaanvallen of overheidsmaatregelen.
Alle contractuele relaties met HUB.CO worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.
Elk geschil met betrekking tot de interpretatie, uitvoering of geldigheid van deze voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de zetel van HUB.CO.
Inschrijvingsvoorwaarden voor evenementen, opleidingen en workshops
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle evenementen, opleidingen, workshops, webinars, informatiesessies en andere activiteiten georganiseerd door HUB.CO.
Inschrijving
Elke inschrijving voor een evenement, opleiding of workshop georganiseerd door HUB.CO is pas definitief na bevestiging door HUB.CO en, indien van toepassing, na ontvangst van de verschuldigde betaling.
HUB.CO behoudt zich het recht voor om een inschrijving te weigeren of een activiteit te annuleren, uit te stellen of te verplaatsen in geval van een onvoldoende aantal deelnemers, organisatorische noodzaak of overmacht.
Annulering door de deelnemer
Elke annulering moet schriftelijk aan HUB.CO worden meegedeeld per e-mail.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing in geval van annulering :
Meer dan dertig (30) kalenderdagen voor de startdatum: gratis annulering.
Tussen dertig (30) en vijftien (15) kalenderdagen voor de startdatum: vijftig procent (50 %) van het inschrijvings- of opleidingsbedrag blijft verschuldigd.
Minder dan vijftien (15) kalenderdagen voor de startdatum: honderd procent (100 %) van het inschrijvings- of opleidingsbedrag blijft verschuldigd.
In geval van afwezigheid zonder voorafgaande schriftelijke annulering (« no-show »), blijft honderd procent (100 %) van het inschrijvings- of opleidingsbedrag verschuldigd.
De hierboven vermelde annuleringsvergoedingen worden door de partijen erkend als een redelijke forfaitaire schadevergoeding voor de schade die HUB.CO heeft geleden als gevolg van de annulering.
Vervanging van de deelnemer
De deelnemer kan zich laten vervangen door een andere persoon, mits voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan HUB.CO uiterlijk twee (2) werkdagen voor de activiteit, op voorwaarde dat de vervanger voldoet aan de eventuele deelnamevoorwaarden.
De oorspronkelijke facturerings- en betalingsvoorwaarden blijven volledig van toepassing.
Verplaatsing van deelname
Elke aanvraag voor uitstel naar een andere datum wordt beschouwd als een annulering van de oorspronkelijke inschrijving en is onderworpen aan de bovenstaande annuleringsvoorwaarden, tenzij er voorafgaande schriftelijke toestemming van HUB.CO is.
Wijziging of annulering door HUB.CO
HUB.CO behoudt zich het recht voor om de datum, locatie, inhoud, tijdschema, formaat (fysiek of online) of spreker van een activiteit te wijzigen wanneer de omstandigheden dit vereisen.
Als HUB.CO een betaalde activiteit annuleert zonder een passende alternatieve oplossing aan te bieden, worden de reeds betaalde inschrijvingskosten terugbetaald.
In dat geval kan HUB.CO niet aansprakelijk worden gesteld voor enige extra kosten of schade die de deelnemer of zijn organisatie heeft geleden, inclusief, maar niet beperkt tot, reiskosten, accommodatiekosten, loonkosten of inkomensverlies.
Overmacht
In geval van ziekte, technische storing, onbeschikbaarheid van de trainer, disfunctie van externe leveranciers, overheidsmaatregelen of enige andere overmachtsituatie, heeft HUB.CO het recht om de activiteit uit te stellen, om te zetten naar een online formaat, te schorsen of te annuleren zonder dat enige extra aansprakelijkheid aan hem kan worden toegerekend.
Beeldmateriaal
Tijdens evenementen, opleidingen en workshops kunnen foto's, video's of andere visuele materialen worden gemaakt.
HUB.CO is gemachtigd om dit materiaal te gebruiken voor communicatie-, promotie- en marketingdoeleinden, met name op zijn website, sociale media, nieuwsbrieven en andere communicatiemiddelen.
Elke deelnemer die hiertegen bezwaar wil maken, moet HUB.CO schriftelijk informeren vóór het begin van de activiteit.
Gegevensbescherming
De inschrijvingsgegevens en de persoonsgegevens van de deelnemers worden uitsluitend verwerkt in het kader van de organisatie, administratie en opvolging van de betreffende activiteit, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en het privacybeleid van HUB.CO.